关于采购法治政府建设满意度测评服务的公告

一、项目概况

围绕《法治政府建设实施纲要（2021-2025 年）》《安徽省法治政府建设实施方案（2021-2025 年）》《安徽省推进法治政府建设率先突破三年行动计划（2022-2024年）》《滁州市法治政府建设实施方案（2021-2025年）》《滁州市推进法治政府建设率先突破三年行动计划（2022－2024年）》系列文件要求，通过第三方专业机构，设计滁州市法治政府建设满意度评价指标和问卷，对8个县（市、区）、43家市直部门采用信息查询、实地调研、问卷调查和电话调查等多种形式开展满意度评价，并对调查结果进行多维度数据分析，形成满意度评价研究报告。

二、具体内容

（一）8个县（市、区）

（1）普通群众满意度调查。通过线上、线下相结合的方式进行满意度调查。一是线上的平台发放满意度调查问卷，并进行回收；二是前往8个县（市、区）进行实地调研，随机拦截群众进行满意度问卷发放及回收。

（2）企业、律师、代表委员满意度调查。通过电话调查的形式对企业、律师、代表委员进行一对一开展满意度数据采集。

（3）法治负面舆情评估。通过政府门户网站、政务新媒体、主流新闻媒体等渠道进行负面舆情的数据采集，主要考察2023年以来，政府领导班子成员违纪违法相关的舆情。

（4）投诉处理情况评查。通过电话调查对12345热线当事人进行一对一满意度回访。

（二）市级政府部门

线上问卷调查。通过线上平台发放满意度调查问卷，并进行回收。

（三）满意度数据整合、算分排名提交

调查工作结束后，及时整理后台收集的数据，转换为得分情况，并进行排名。

（四）调查报告

根据调查数据，深入剖析各县（市、区）、各市直部门评价情况，分析问题、提出建议，形成2023年度滁州市法治政府建设人民群众满意度调查分析报告。

三、最高限价

本项目金额上限为人民币5.5万元，超出上限视为无效。

四、文件提交

有意参与的单位请于3月8日前，将竞标文件及相关材料送（或邮寄）至滁州市司法局。

地    址：滁州市政务中心北楼四楼

联系方式：吴凡

联系电话：0550-3030648      

    附：评分细则.docx

滁州市司法局

2024年3月5日